TLDR — 快速摘要
- 主图必须白底 800x800+、无水印无文字，这是最高频被拒原因
- 标题不能含 best/cheapest 等促销词，也不能侵权使用其他品牌名
- 品牌需先在 Seller Lab 提交授权，3-5 天审核通过后才能上架
- 商品类目必须和实际属性匹配，选错直接被拒
- 定价不能远低于或远高于市场价，会触发价格异常检测
- 中东法规限制的违禁品（酒精、烟草等）无法上架
8 个常见被拒原因
| # | 被拒原因 | 具体表现 | 修复方法 |
|---|---|---|---|
| 1 | 主图不合规 | 非白底、尺寸低于 800x800、含水印/logo/文字 | 重新制作纯白底主图，2000x2000 像素，去除所有非商品元素 |
| 2 | 标题含违禁词 | 使用 best、cheapest、sale、discount 等促销词，或未授权品牌名 | 删除所有促销词和未授权品牌名，使用客观描述性标题 |
| 3 | 品牌未授权 | 使用的品牌未在 Seller Lab 中提交授权或授权未通过 | 在 Seller Lab Brand 页面提交品牌授权书和商标注册证，等审核通过 |
| 4 | 类目错选 | 商品属性与所选类目不匹配（如手机壳放到手机类目下） | 参考 Noon 类目树重新选择正确类目，注意子类目层级 |
| 5 | 价格异常 | 定价远低于同类市场价或远高于合理范围，触发价格异常检测 | 参考同类商品定价区间调整价格，确保利润合理且不低于成本 |
| 6 | 重复 Listing | 已存在相同 EAN 的商品页，系统拒绝创建新页面 | 搜索已有商品页选择跟卖（Add Offer），而非创建新 Listing |
| 7 | 违禁品类 | 商品属于中东法规限制品类（酒精、烟草、特定保健品、仿冒品） | 无法上架。更换为合规商品，或取得特殊许可（部分品类可申请） |
| 8 | 描述不合规 | 描述中含 HTML 代码、外部链接、虚假承诺或竞品对比 | 使用纯文本描述，去除所有链接和代码，避免虚假承诺 |
逐项修复建议
1
修正主图
使用纯白背景（RGB 255,255,255），尺寸建议 2000x2000 像素（最小 800x800）。商品占图片面积 85% 以上，不含任何水印、logo、文字、边框。副图可展示场景但同样不能有水印。
2
清理标题违禁词
删除所有促销类词汇（best/cheapest/sale/discount/free shipping）和夸大描述（#1/top selling/guaranteed）。标题应只包含品牌名+商品名+关键属性（颜色/尺寸/材质）。
3
申请品牌授权
在 Seller Lab 的 Brand 页面提交：品牌授权书（Brand Authorization Letter）、商标注册证、营业执照。审核 3-5 个工作日。无品牌的商品可选择 "Generic" 或 "Unbranded"。
4
重选正确类目
在 Noon Seller Lab 的类目树中逐级浏览，找到最匹配商品的末级类目。不确定时可以搜索类似商品看它们在什么类目下。
5
调整定价
在 Noon 上搜索同类竞品，参考它们的定价区间。确保你的价格不低于成本+物流+佣金的总和，也不要远高于市场均价（一般不超过 2 倍）。
6
处理重复 Listing
如果 EAN 已存在，搜索该 EAN 对应的商品页，选择 Add Offer（跟卖）而非创建新商品。跟卖可以直接在已有商品页上挂你的报价。
7
确认商品合规
对照 Noon 违禁品清单确认商品可售。部分品类（如保健品、电子产品）需要额外的认证文件。不确定时可先咨询 Noon 支持确认。
8
修正描述内容
使用纯文本描述商品特点和规格。不要插入 HTML 标签、外部链接、竞品对比、虚假承诺（如"100% 有效"）。保持客观真实的产品描述。
💡 提示
使用极速卖家的上架前校验功能，可以在提交到 Noon 之前自动检查图片规格、标题违禁词、必填字段完整性，提前发现问题减少被拒。了解极速卖家上架功能 →
常见问题
Noon 上架被拒后可以重新提交吗？
可以。修正被拒原因后可以重新提交审核。在 Seller Lab 中找到被拒的商品，修改问题字段或图片后重新提交即可。
Noon 审核通常需要多长时间？
正常情况下 24-48 小时。如果遇到大促前后或斋月期间，可能延长到 3-5 个工作日。如果超过 5 天未审核，可以提交工单催促。
哪些商品属于 Noon 的违禁品类？
主要包括：酒精类产品、烟草及电子烟、特定保健品和药品、仿冒品、武器及武器配件、色情内容、未经认证的电子产品。具体可参考 Noon 卖家政策页面。
标题中哪些词属于违禁词？
促销类词汇如 best、cheapest、sale、discount、free shipping；夸大类如 #1、top selling、guaranteed；品牌侵权词如未授权使用其他品牌名。应使用客观描述性词汇。
价格被判定异常的标准是什么？
Noon 有价格异常检测机制。如果定价远低于同类商品市场价（如低于 50%），可能被判定为价格异常；定价远高于合理范围也可能被标记。建议参考同类商品定价区间。
有没有工具可以在上架前自动检查合规性？
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